ماده 37 قانون مدیریت خدمات کشوری

ماده 37 قانون مدیریت خدمات کشوری: دستگاههاي اجرائي موظفند با هدف بهبود كيفيت و كميت خدمات به مردم و با رعايت دستورالعمل هاي ذي ربط اقدامات زير را به ترتيب انجام دهند :

1 ـ اطلاع رساني الكترونيكي درخصوص شيوه ارائه خدمات همراه با زمان بندي انجام آن و مداركي كه متقاضي بايد ارائه نمايد .

2 ـ ارائه فرمهاي مورد نياز جهت انجام خدمات از طريق ابزار و رسانه هاي الكترونيكي .

3 ـ ارائه خدمات به شهروندان به صورت الكترونيكي و حذف لزوم مراجعه حضوري مردم به دستگاه اجرائي براي دريافت خدمت .

تبصره ـ مدت زمان اجراء بندهاي ( 1 ) و ( 3 ) اين ماده از تاريخ تصويب اين قانون به ترتيب يك ، دو و سه سال تعيين مي گردد .