حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک در نظام کیفری ایران

عنوان	حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک در نظام کیفری ایران
رشته	حقوق جزا و جرم شناسی
دانشجو	محمود شمایلی قیهء
استاد راهنما	امین امیریان فارسانی
استاد مشاور	راضیه عبدالصمدی
مقطع	کارشناسی ارشد
سال دفاع	۱۴۰۲
دانشگاه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی

حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک در نظام کیفری ایران عنوان پایان نامه ای است که توسط محمود شمایلی قیهء، با راهنمایی امین امیریان فارسانی و با مشاوره راضیه عبدالصمدی در سال ۱۴۰۲ و در مقطع کارشناسی ارشد دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی دفاع گردید.

چکیده

از جمله دغدغه های پیش روی تجارت الکترونیکی، حمایت از مصرف کننده در بستر فرایند تجارت الکترونیکی است، لذا در این پژوهش حمایت از حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیکی از منظر حقوق کیفری مورد بررسی قرار گرفته است و مطالب مطروحه حول محور پاسخ به این پرسش است که مبانی حمایت از حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک چیست و چالش ها و خلاءهای حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک شامل چه مواردی است و راهکارها و ضمانت و تدابیر حقوقی برای حقوق مصرف کننده چیست. یافته های این پژوهش که به روش توصیفی و تحلیلی تهیه و تنظیم شده است موید این است که حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیکی اعم از حق به دست آوردن کالا و خدمات سالم و بی عیب، حق برخورداری از اطلاعات کامل، حق انتخاب، حق برخورداری از حمایت دولت و نظایر آن، در مقررات مربوط به تجارت الکترونیکی به رسمیت شناخته شده و برای آن ضمانت های اجرایی در نظر گرفته شده است، به نحوی که کلاهبرداری رایانه ای، عدم ارایه اطلاعات موثر، تبلیغات غیرقانونی و تدلیس، نقض حق انصراف، نقض حقوق مالکیت معنوی و نظایر آن به واسطه نظام حقوق کیفری و در راستای حمایت از حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیکی جرم انگاری شده است. البته در این خصوص چالش هایی نیز در نحوه قانون گذاری از یک سو، جرایم تهدیدکننده و تهدیدهای امنیتی نظیر ضعف بانکداری الکترونیکی وجود دارد، اما نظام حقوق کیفری توانسته است حمایت قابل قبولی از حقوق مصرف کننده داشته باشد.

ساختار و فهرست پایان نامه

چکیده ز مقدمه ۱ ۱–بیان مساله ۲ ۲– پیشینه و تاریخچه موضوع تحقیق ۳ ۳–اهمیت و ارزش تحقیق ۷ ۴–اهداف تحقیق ۷ ۵– جنبه نوآوری تحقیق ۸ ۶–سوال ها و فرضیه های تحقیق ۸ ۷–روش تحقیق و گردآوری اطلاعات ۹ ۸–ساماندهی پژوهش ۱۰ فصل اول: مفهوم شناسی و مبانی نظری بخش اول– مفهوم تجارت الکترونیک و ویژگی های آن ۱۲ مبحث اول–تجارت الکترونیک ۱۲ مبحث دوم–ویژگی های تجارت الکترونیک ۱۳ بخش دوم– مفهوم قراردادهای الکترونیکی ۱۵ بخش سوم– مفهوم فضای سایبری ۲۳ بخش چهارم– مفهوم مصرف کننده و حقوق آن ۲۴ مبحث اول–مفهوم مصرف کننده ۲۴ مبحث دوم– حقوق مصرف کننده ۲۷ بخش پنجم– مفهوم ضمانت اجرای کیفری و حمایت کیفری از حقوق مصرف کننده ۲۹ مبحث اول– ضمانت اجرای کیفری ۲۹ مبحث دوم– حمایت کیفری از حقوق مصرف کننده در بستر تجارت الکترونیک ۳۰ بخش ششم–ادله فقهی حمایت از مصرف کننده ۳۱ مبحث اول– ادله روایی کراهت گران فروشی ۳۲ مبحث دوم– ادله روایی حرمت کم فروشی ۳۲ فصل دوم: حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیکی و چالش های حمایت از آن بخش اول–مصادیق حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیکی ۳۶ مبحث اول– حق به دست آوری کالا و خدمات سالم و بی عیب ۳۶ مبحث دوم– حق ایمنی برای مصرف کننده ۳۷ مبحث سوم– حق برخورداری از اطلاعات کامل ۳۸ مبحث چهارم– حق انتخاب ۴۰ مبحث پنجم– حق برخورداری از حمایت دولت ۴۰ مبحث ششم– حق استناد به ادله الکترونیکی در دعاوی تجارت الکترونیکی ۴۱ بخش دوم–چالش های تجارت الکترونیکی در حمایت از حقوق مصرف کنندگان ۴۸ مبحث اول– چالش های مربوط به سیاست کیفری تقنینی در برخورد با جرایم علیه حقوق مصرف کننده ۴۸ گفتار اول– عدم شمول ارفاق در خصوص جرایم علیه حقوق مصرف کننده ۴۸ گفتار دوم– فقدان سیاست جنایی افتراقی در خصوص جرایم علیه حقوق مصرف کننده ۵۰ مبحث دوم– چالش های تجارت الکترونیکی در حمایت از حقوق مصرف کنندگان ۵۳ گفتار اول– جرایم تهدید کننده تجارت الکترونیکی ۵۳ بند اول– فیشینگ ۵۳ بند دوم– کلاهبرداری ۵۵ بند سوم– جعل ۵۶ بند چهارم–هک کردن ۵۷ گفتار دوم– چالش های امنیتی تجارت الکترونیکی ۵۷ بند اول–ضریب امنیتی بانکداری الکترونیکی ۵۸ بند دوم– ضعف امنیت کارت های بانکی در تجارت الکترونیکی ۵۹ فصل سوم: مصادیق حمایت کیفری از حقوق مصرف کننده در قانون تجارت الکترونیکی بخش اول– کلاهبرداری رایانه ای ۶۳ بخش دوم– عدم ارایه اطلاعات موثر و ارایه اطلاعات بدون رعایت قانون ۶۴ مبحث اول– عدم ارایه اطلاعات موثر ۶۴ مبحث دوم – ارایه اطلاعات بدون رعایت قانون ۶۶ بخش سوم– حمایت کیفری از حقوق مصرف کننده در قبال تبلیغات ۶۹ مبحث اول– تبلیغات تجاری غیرقانونی ۶۹ مبحث دوم – تدلیس در تبلیغات ۷۱ مبحث سوم – پنهان کردن عیب کالا در تبلیغات ۷۷ مبحث چهارم– استیفای نامشروع در تبلیغات ۷۸ بخش چهارم– نقض حق انصراف مصرف کننده و عدم استرداد ثمن معامله در موارد عدم ایفای تعهد ۸۳ مبحث اول – نقض حق انصراف مصرف کننده ۸۳ مبحث دوم – عدم استرداد ثمن معامله در موارد عدم ایفا تعهد ۸۳ بخش پنجم–نقض حقوق مالکیت فکری و ضمانت اجرای آن ۸۶ مبحث اول – نقض حقوق مالکیت فکری ۸۶ مبحث دوم– نقض اسرار تجاری ۹۱ مبحث سوم– نقض علایم تجاری ۹۲ مبحث چهارم – ضمانت اجرای نقض علایم تجاری ۹۳ گفتار اول– رسیدگی در کمیسیون ماده

آیین نامه اجرایی قانون ثبت اختراعات، طرح های صنعتی و علایم تجاری ۹۳ گفتار دوم– رسیدگی در مراجع قضایی طبق ماده

قانون ثبت اختراعات، طرح های صنعتی و علایم تجاری

کلیدواژه ها

• تجارت الکترونیکی
• حقوق مصرف کننده
• حمایت کیفری از مصرف کننده