ماده ۲ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان

ماده ۲ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان: کلیه عرضه کنندگان کالا و خدمات،منفردا یا مشترکا مسوول صحت و سلامت کالا و خدمات عرضه شده مطابق با ضوابط و شرایط مندرج در قوانین و یا مندرجات قرارداد مربوطه یا عرف در معاملات هستند.اگر موضوع معامله کلی باشد در صورت وجود عیب یا عدم انطباق کالا با شرایط تعیین شده،مشتری حق دارد صرفا عوض سالم را مطالبه کند و فروشنده باید آن را تامین کند و اگر موضوع معامله جزئی(عین معین)باشد مشتری می تواند معامله را فسخ کند یا ارش کالای معیوب و سالم را مطالبه کند و فروشنده موظف است پرداخت کند.در صورت فسخ معامله از سوی مشتری پرداخت خسارت از سوی عرضه کننده منتفی است.

تبصره-چنانچه خسارات وارده ناشی از عیب یا عدم کیفیت باشد و عرضه کنندگان به آن آگاهی داشته باشند،علاوه بر جبران خسارت به مجازات مقرر در این قانون محکوم خواهند شد.

چنانچه اقدام آنان واجد عناوین مجرمانه دیگر باشد،مشمول همان قانون خواهند بود.

• مشاهده ماده قبلی
• مشاهده ماده بعدی

مطالعات تطبیقی

مسئولیت تولید کننده در قبال مصرف کننده در ماده 1245 قانون مدنی جدید فرانسه مورد تصریح قرار گرفته است، بدین نحو که وی ضامن خسارات وارده ناشی از عیب کالا خویش خواهد بود اعم از اینکه با زیان دیده رابطه قراردادی داشته باشد یا نداشته باشد.

ماده 7-1245 قانون مدنی جدید فرانسه درخصوص مسئولیت تولید کننده قطعه جزء و تولید کننده محصول نهایی مسئولیت تضامنی در نظر گرفته است در صورتی که در حقوق ایران در ماده صدرالذکر مسئولیت اشتراکی می باشد.

رویه قضایی

• نظریه شماره 7/1401/1344 مورخ 1402/05/21 اداره کل حقوقی قوه قضاییه درباره دعوای مطالبه خسارت ناشی از مصرف کالا

مقالات مرتبط

• تحلیل حقوقی برداشت مستقیم به‌عنوان یک روش پرداخت نوین
• تعهدات فروشنده در انطباق مادی کالاهایی با عناصر دیجیتالی در دستورالعمل اتحادیه اروپا 2019 و وضعیت آن در حقوق ایران
• مبانی مسئولیت مدنی ناشی از عیب تولید و توزیع دارو
• مسئولیت ‌مدنیِ فروشگاه‌های اینترنتی در حقوق ایران و مطالعة تطبیقی موردی در اتحادیة اروپا